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Mejor Software Dental 2018-2019. Análisis comparativo

Software Dental, Historia Clínica Dental y Odontograma son términos utilizados para referirse a una plataforma de software de gestion dental, imprescindible hoy día para gestionar la citas, la historia clinica dental, facturación y marketing dental en un consultorio o clinica dental. Las regulaciones legales en materia de protección de datos están incentivando a los odontologos y clínicas dentales a implementar el cambio a un software dental para situar su actividad dentro de la legalidad y volver a ser competitivas en un mercado que pide ajustes constantes y disminución gastos de gestión.

Para los odontologos propietarios de consultorios pequeños, la adopción y búsqueda del mejor software dental puede parecer una inversión de enormes proporciones en esfuerzo y dinero. Sin embargo, a fin de mantenerse al día con la tecnología y evitar problemas legales, la adopción de un buen software de gestion dental es un avance necesario.

¿Cuál es el mejor software dental 2019?
La oferta de programas dentales es cada día más amplia. Una búsqueda rápida en la web puede arrojar cientos de resultados. Generalmente se anuncian bajo el nombre de software dental, historia clínica dental u odontograma digital. En realidad, estos términos se refieren a un mismo tipo de producto: una plataforma de software para la gestión dental.

La utilidad de este tipo de herramientas es incuestionable. Gracias a sus muchas funciones facilitan procesos como el agendamiento de citas, la facturación o el manejo de la historia clínica electrónica. Todo esto, asegurándose de cumplir con las estrictas normativas emanadas del RGPD y el HIPPA.

Sabemos que la elección del software dental adecuado para tu consultorio puede ser una tarea complicada. Y no es una inversión que pueda hacerse a la ligera. Aunque hay un amplio rango de opciones, todas suponen un desembolso importante. Por eso hoy vamos a presentar una comparativa, evaluando las prestaciones de los mejores programas dentales que hemos encontrado. Incluimos en nuestro análisis aquellos que nos han parecido más apropiados para odontólogos que ejerzan de manera independiente y para clínicas multi-especilialidad de tamaño medio (hasta 50 usuarios). La selección final ha quedado conformada por XDental Cloud, DriCloud, XClinics, Dentalink, Infomed, Salus, MNprogram y Ofimedic.

Todos ellos tienen un buen nivel de calidad y se ajustan a la normativa legal. Estos fueron los dos criterios de inclusión que hemos aplicado, pues nos parecen indispensables.

Software Odontologia

  • Producto   
  • Empresa   
  • Valoración Final   
  • Descripción   
  • Compatibilidad   
  • iPhone APP acceso huella dactilar   
  • iPad APP acceso huella dactilar   
  • Precio doctor: hasta 3 usuarios   
  • Precio Clínica: hasta 30 usuarios   
  • Formación   
  • Mantenimiento   
TOP
  • XDental
  • XDental Cloud USA
  • XDental es un Software Dental todo-incluido. El más bonito, fácil de manejar y completo. Utiliza el odontograma DENTAL CHARTS XL, el mejor que hemos visto. Mayor número de integracines. Software en la Nube, muy rápido e intuitivo. Soporte ilimitado, facturación, marketing, página web, cita online y servicios legales RGPD
  • Gratis
  • Gratis
  • 119 $ /mes
  • 249 $ /mes
  • Incluido
  • Incluido
TOP
  • DriCloud
  • M Bionics SL. Madrid, España
  • DriCloud unifica servicios para la gestión de una clínica dental con otras especialidades médicas. Utiliza el odontograma DENTAL CHARTS XL, el mejor que existe. Mayor número de integracines. Software en la Nube, muy completo, rápido e intuitivo. Soporte ilimitado, facturación, marketing, página web, cita online y servicios legales RGPD
  • Gratis
  • Gratis
  • 119 € /mes
  • 249 € /mes
  • Incluido
  • Incluido
AHORRO
  • XClinics
  • Cloud X Tech LLC USA
  • XClinics es particularmente popular en Médicos y Dentistas autónomos, Fisioterapeutas, Podólogos y Psicólogos. En la Nube, muy completo, rápido e intuitivo. Agenda, historiales, imagenes, facturación, marketing con página web y cita online. El mejor precio
  • 11,99 $ /mes
  • 11,99$/mes usuario
  • No Incluido
  • Incluido
  • Dentalink
  • Dentalink Santiago Chile
  • Dentalink, software en la nube de gestión dental ampliamente utilizado. La agenda y la historia clínica presentan un funcionamiento simple e intuitivo. Buen odontograma. Funciones e integraciones muy limitadas. Servidores en Chile, no apto para clientes en Europa por no cumplir el RGPD
  • 133 $ /mes
  • 549 $ /mes
  • Incluido
  • Incluido
  • Infomed
  • Henry Schein Barcelona, España
  • Infomed de Henry Schein, un software muy potente e interconectable con otros dispositivos de hardware. Muy conocido entre los odontólogos. No tiene versión Cloud sobre navegador web
  • 2.450 €
  • 16.285 €
  • 52€ /hora
  • 286€ /mes
  • Odontosalus
  • QSoft Lérida, España
  • Salus de Qsoft, software intuitivo de utilizar. Buena agenda con el aspecto conocido de Outlook. Centrado en la gestión de la clínica. No tiene versión Cloud sobre navegador web
  • 2.200 €
  • 20.600 €
  • Incluido
  • 80€-300€ /mes
  • MNProgram
  • MN Program. La Coruña, España
  • MN Program, es una empresa que proporciona software médico, así como para otras profesiones. No tiene versión Cloud sobre navegador web, aunque si acceso remoto. Funcionalidades para odontologia muy limitadas.
  • 2.265 €
  • 8.340 €
  • Incluido
  • 85€-475€ /mes
  • Ofimedic
  • Ofimedic Barcelona, España
  • Ofimedic es un software médico diseñado para la gestión global de consultas médicas y para gestionar todos sus pacientes. No tiene integraciones con otras empresas. Funcionalidades para odontologia muy limitadas.
  • 149 € /mes
  • 1.215 € /mes
  • 20€ /hora
  • 98€-580€ /mes

El Mejor Software Dental

En los diferentes aspectos evaluados el software dental que mejores resultados logró fue DriCloud. Destaca en los módulos de gestión, seguridad, marketing y el área médica-dental. Pero además, ofrece una serie de servicios adicionales que facilitan su uso en clínicas multi-especialidad o policlínicas. Entre ellos queremos destacar la auditoría RGPD, realizada por abogados expertos en protección de datos, e incluida en sus planes.
Por otra parte, DriCloud ofrece una página web fácil de configurar y un dominio de internet para cada cliente, con cuentas de correo corporativas para cada especialista o área funcional de la clínica. Además, desde este site los pacientes pueden acceder al módulo de reserva de citas online, que está integrado en la plataforma.

Una buena alternativa a este programa es XDentalCloud, que también es una plataforma robusta, ideal para profesionales independientes (como odontólogos o dentistas maxilofaciales) y clínicas dentales. Más orientado a Odontologia, no para policlinicas. Sus tarifas son algo más económicas y cuenta con una aplicación para usuarios, módulo de facturación con SAGE integrado, página web ya diseñada y herramientas para email marketing.

En tercer lugar nos encontramos con el software medico XClinics, un programa dental muy interesante por su buen equilibrio funcionalidades-precio. Es una opción realmente económica, asequible para cualquier especialista, no solo en el área odontológica, sino también para osteópatas, quiroprácticos, centros de estética, naturópatas, psicólogos, etc. Esto debido a la facilidad con la que puede adaptarse la historia clínica para responder a las diferentes necesidades. La inversión es muy baja, pues por unos 10 euros (11,99 US$) al mes.

Es importante que al momento de revisar las tarifas de los diferentes software dentales, te asegures de qué está incluido en el precio. Nos gustó la transparencia de los planes de los programas mencionados, pues en los tres casos se trata de un precio cerrado.

En otras plataformas hay costes adicionales por personalizar las historias clínicas, por mantenimiento, importación y exportación de datos, almacenamiento… Algunos sistemas incluso comercializan cada uno de los módulos del programa de forma independiente, algo que nos parece muy inadecuado. A la larga podrías pagar mucho más dinero por recibir servicios similares o incluso con menos prestaciones y flexibilidad.

Cabe destacar que DriCloud, Xdental y Xclinics funcionan en la nube, lo que permite el acceso inmediato a la data desde cualquier dispositivo y cualquier lugar. Aunque muchos software ofrecen el sistema cloud, en los demás casos analizados se trata, en realidad, de un servidor remoto o “terminal server”. Esto implica que debes descargar un programa de terceros en cada uno de los dispositivos que uses para acceder a la información.

Otro aspecto muy importante es el diseño gráfico, la velocidad y la navegabilidad. Si vamos a pasar muchas horas seguidas o incluso días trabajando con un software, este debe tener un diseño “bonito”, con colores tranquilos y uniformes, ser eficiente en el número de clics y muy rápido.

Por otro lado, debemos tener en cuenta que si decidimos comprar un software medico e instalarlo un servidor dentro de la clínica, la inversión no termina aquí. Hay que pensar en el mantenimiento, y va a conllevar gastos como la contratación de personal capacitado para mantener funcionando la intranet. Gastos en la compra de servidores, ordenadores, switch, routers y cableado de la clínica. En este sentido, la mejor opción actualmente sería el alquiler del software y hardware, llamado software as a service, cloud computing o computación en la Nube.

A continuación vamos a hacer el desglose por cada módulo o área analizada, para que tú mismo puedas sacar tus propias conclusiones y elegir el software dental que más te conviene.

mejor-software-dental

  • Producto   
  • Valoración   
  • Historia Clínica personalizable   
  • Odontograma   
  • Telemedicina   
  • Imágenes pintables   
  • Subida de documentos   
  • Imágenes de radiología   
  • Informe médico en 1 clic   
  • Facturas   
  • Recetas   
  • Generación de recetas CVE   
  • Consentimientos informados   
  • Documentos para pacientes   
  • Agenda pruebas diagnósticas   
  • Quirófanos y cirugías   
TOP
  • XDental
  • Dental Chart XL
TOP
  • DriCloud
  • Dental Chart XL
AHORRO
  • XClinics
  • Dentalink
  • Infomed
  • OdontoSalus
  • Bajo presupueto
  • Comprar .XML
  • MNProgram
  • Comprar .XML
  • Ofimedic
  • Comprar .XML

En este apartado nos enfocamos en estudiar las características y funcionalidades de cada software, referidas al registro y control de la información médica. Debemos destacar que todos los programas ofrecen la posibilidad de hacer una historia clínica dental, aunque no todos permiten personalizarla. Esto puede ser un factor crucial, debido a la continua evolución de la consulta y las crecientes necesidades de emitir reportes y crear nuevos formatos de comunicación. Ten en cuenta que si un programa no tiene la flexibilidad para que tú mismo puedas hacer los ajustes, deberás recurrir al proveedor cada vez que haya que introducir un cambio en las plantillas, y generalmente esto implicará el pago de una suma adicional.

La posibilidad de modificar las plantillas es igualmente un detalle importante, de cara a los consentimientos informados. Estos documentos están sujetos a variaciones, derivadas de los cambios que puedan surgir en la normativa legal.

Por eso en esta área nos decantamos por DriCloud y XDental Cloud, pues además de cumplir con todas estas premisas, cuenta también con otras utilidades como la posibilidad de generar recetas -incluso con código de barras-, de manera gratuita e ilimitada, y módulos especiales para la gestión de pruebas diagnósticas, quirófano, etc., incluidas en su precio básico.

Los consentimientos informados y sus implicaciones legales son muy importantes en el trabajo diario de un doctor.

En el módulo médico-dental de nuevo el ganador fue DriCloud y XDental Cloud que ofrece todas las opciones y características listadas, y las ofrece todas incluidas desde el precio básico.

gestion-medica

  • Producto   
  • Valoración   
  • VidSigner. Firma Digital legal en iPad y tablet   
  • Agenda integrada con historial   
  • Kiosko Check In/Out   
  • Laboratorios   
  • Comunicación usuarios   
  • Control flujo de consulta   
  • Tareas   
  • Tiempos de espera   
  • Stock   
  • Pacientes privados   
  • Contabilidad aseguradoras   
  • Facturas & Presupuestos   
  • Estadísticas económicas   
  • Vacaciones   
  • Monitor de llamada   
  • CIE 10   
TOP
  • XDental
TOP
  • DriCloud
AHORRO
  • XClinics
  • Dentallink
  • Infomed
  • Odontosalus
  • MNProgram
  • Ofimedic

Una de las principales motivaciones para utilizar un software dental es mejorar y simplificar los procesos de gestión de la consulta. Y no cabe duda de que dos puntos críticos son el sistema de facturación y el control de los tiempos de espera de los pacientes.

El primer aspecto ha sido abordado por casi todos los desarrolladores. De hecho, las compañías más sólidas han hecho un gran esfuerzo, incorporando tanto sistemas de control de pagos para mutuas y aseguradoras, como módulos para la creación y control de facturas para los pacientes privados.
En la comparativa resultan favorecidas las soluciones de DriCloud, XdentalCloud, Infomed y XClinics. Ofimedic también ha conseguido una alta puntuación, aunque consideramos que no poseer un sistema de codificación de diagnósticos mediante el CIE10, es un factor negativo. Ciertamente todavía en España no es obligatorio el uso de esta codificación, pero sí es un requisito para los usuarios de América Latina. Esta desventaja la comparte con otros software, como MNProgram y Dentallink.

Con respecto a la gestión de los tiempos de espera, creemos importante incluirlos en este análisis, pues son un elemento clave en la satisfacción del paciente. Se ha demostrado que lapsos de espera superiores a 20 minutos inciden en la percepción de calidad de la consulta. Por ello son indicadores de gran interés. Es conveniente que al momento de elegir un software dental te asegures de que posee herramientas que permitan controlar y optimizar el tiempo de espera de los pacientes.

El tiempo de espera de los pacientes es un indicador de calidad muy importante. Esta demostrado que si este tiempo pasa de 20 minutos, los pacientes comienzan a quejarse y pueden decidir no volver a la consulta. Antes de seleccionar un software médico, usted debe preguntarse: ¿Podré controlar el tiempo medio de espera de los pacientes? ¿Y saber que doctores son los que hacen esperar demasiado a los pacientes de mi clínica?, si un paciente se queja porque espero “una hora para ser atendido”, ¿tengo alguna forma de comprobar si es cierto?

 maketing-medico

  • Producto   
  • Valoración   
  • Página web   
  • Dominio de internet   
  • Email corporativos   
  • Cita online   
  • Integrado con Top Doctors   
  • Recordatorios automáticos de cita   
  • Mensajes programados a pacientes   
  • Emailing a pacientes   
TOP
  • XDental
TOP
  • DriCloud
AHORRO
  • XClinics
  • Dentallink
  • Infomed
  • Odontosalus
  • MNProgram
  • Ofimedic

Cada día cobra más importancia el marketing dental. Para atraer y fidelizar a los pacientes es necesario realizar acciones concretas que favorezcan una comunicación fluida y constante con ellos. Es indispensable que el especialista se asegure de transmitir de manera clara y precisa sus conocimientos y habilidades. La reputación y la marca personal del odontólogo juegan un rol fundamental en el éxito de un consultorio

Y la mejor manera de darse a conocer y posicionarse entre los pacientes actuales y futuros es mediante el uso de la tecnología. Una buena presencia en internet amplía el alcance de nuestras comunicaciones y nos ayuda a construir credibilidad.

Tener una página web bien diseñada, un blog con contenidos relevantes y un dominio con direcciones de correo corporativas facilita el posicionamiento en los buscadores web. De esta manera, tendrás mayores posibilidades de que tus pacientes te encuentren cuando realicen una consulta en internet.

Asimismo, las plataformas que permiten enviar campañas de emailing, mensajes personalizados y recordatorios de citas, descargarán a tu equipo de una tediosa carga de trabajo. Al tiempo que facilitas sus labores y les dejas más tiempo disponible para enfocarse en otras tareas, le ofreces al paciente un trato personalizado que será muy bien valorado. La mayoría de los programas permiten también el agendamiento de citas online. Con esta utilidad tus pacientes podrán ver en tiempo real la disponibilidad de fechas y horarios y reservar la que más les convenga.

Si sumamos la versatilidad y potencia que los software estudiados ofrecen en cada uno de estos aspectos, la máxima nota recae en XDental Cloud y en DriCloud.

seguridad medica

  • Producto   
  • Valoración   
  • Software RGPD   
  • Implantación RGPD   
  • Auditorías RGPD   
  • Perfiles múltiples   
  • Encriptado de datos   
  • Encriptado Transmisión   
  • Backup diario   
  • Backup geográfico   
  • Herramientas de Recuperación   
  • Migración - Importación   
  • Migración - Exportación   
  • Servidor   
TOP
  • XDental
  • Microsoft Cloud
TOP
  • DriCloud
  • Microsoft Cloud
AHORRO
  • XClinics
  • Microsoft Cloud
  • Dentallink
  • Bajo presupuesto
  • Amazon
  • Infomed
  • Bajo presupuesto
  • Local en la clínica
  • Odontosalus
  • Bajo presupuesto
  • Local en la clínica
  • MNProgram
  • Bajo presupuesto
  • Local en la clínica
  • Ofimedic
  • Bajo presupuesto
  • qualoom

Garantizar la confidencialidad y seguridad de la información de nuestros pacientes no es solo una obligación ética, sino un deber legal. Cualquier brecha de seguridad o pérdida de datos acarrea sanciones graves, que pueden afectar el rendimiento de una consulta o, incluso, llevar al cierre de su operación.

ATENCION!: Los programas dentales alojados en servidores locales son susceptibles de sufrir ataques informáticos o daños físicos que pueden poner en riesgo esta información.

Además, con frecuencia se obvian ciertos requisitos de seguridad, como, por ejemplo, la obligatoriedad de resguardar los servidores en una habitación protegida con accesos controlados. Esta es una de las razones por las que los software médicos en la nube (Cloud Computing) resultan más confiables.

Todos los programas analizados siguen con los protocolos exigidos por la RGPD, excepto Dentallink. Sin embargo, existen también otras exigencias que muchos profesionales desconocen y, por tanto, omiten. Las clínicas y consultorios independientes están obligadas a contratar los servicios de un bufete de abogados, que lleve el registro del software dental y sus bases de datos, y realice las auditorías bienales que exige la ley.

Si al elegir un programa de gestión dental buscamos simplificar la operación y automatizar los procesos, lo ideal es optar por una alternativa que sea integral. El servicio de suscripción de DriCloud obtiene aquí un sobresaliente, pues no solo tiene un sólido respaldo tecnológico, sino que incluye en sus tarifas los servicios de un equipo de abogados expertos en Protección de Datos.

Otro dolor de cabeza frecuente cuando se trata de cambiar el software dental del consultorio es la migración de datos. Tanto si estás usando estos programas por primera vez, como si estás sustituyendo un programa obsoleto por uno más acualizado, necesitarás asegurate de que el sistema cargue toda la información de tus pacientes. Muchas plataformas cobran un monto adicional por la importación de datos. Sin embargo, tanto DriCloud, como XdentalCloud y XClinics te permiten trasladar tú mismo los datos, en pocos minutos, siempre que antes los hayas cargado en una hoja de Excel. Además, uno de los planes de DriCloud ofrece la posibilidad de encargarse directamente de la migración de los datos, para que no pierdas tiempo y tengas la toda data lista para la consulta desde el primer momento.

Otro aspecto que te aconsejamos revisar es la función de exportación de datos. De cara al futuro, debes asegurate de que el programa de gestión dental que contrates te permita recuperar los datos cada vez que lo requieras. De los productos analizados, solo Infomed, XClinics, DriCloud y XdentalCloud incorporan esta utilidad.

software-clinicas

  • Producto   
  • Valoración   
  • Sistema Cloud   
  • Escalable   
  • Disponibilidad 99%   
  • Almacenamiento   
  • Formación   
  • Mantenimiento   
  • Soporte   
TOP
  • XDental
  • Navegador web
  • 500 Gb
  • Incluido
  • Incluido
  • 24x7
TOP
  • DriCloud
  • Navegador web
  • 500 Gb
  • Incluido
  • Incluido
  • 24x7
AHORRO
  • XClinics
  • Navegador web
  • 500 Gb
  • Videos de formacion
  • Incluido
  • 24x7 (Solo vigilancia del sistema. No formacion)
  • Dentallink
  • Navegador web
  • 2 Gb
  • Incluido
  • Incluido
  • Lunes-Viernes (09:00-19:00)
  • Infomed
  • Terminal Server
  • Servidor local
  • 52€ /hora
  • 286€ /mes
  • Lunes-Viernes (08:30-21:00)
  • Odontosalus
  • Terminal Server
  • Servidor local
  • Incluido
  • 80€-300€ /mes
  • Lunes-Viernes (09:00-20:00)
  • MNProgram
  • Terminal Server
  • Servidor local
  • Incluido
  • 85€-475€ /mes
  • Lunes-Viernes (09:00-20:00)
  • Ofimedic
  • Terminal Server
  • 200 Gb
  • 20€ /hora
  • 170€-580€ /mes
  • Lunes-Viernes (08:30-21:00)

Hasta ahora la comparativa se ha enfocado exclusivamente en las funcionalidades que ofrece cada programa. Pero es muy importante echar un vistazo a las características técnicas que soportan la operatividad. Podríamos decir que son el equivalente al motor de un coche. De nada vale un bonito diseño o un sofisticado sistema de marchas, si no hay un motor potente que lo ponga a rodar.

Ya en las primeras líneas abordamos el tema del Cloud Computing, que ha demostrado ser la alternativa que ofrece mejores condiciones de estabilidad, seguridad, accesibilidad, escalabilidad y disponibilidad. Aunque muchos software se promocionan como soluciones en la Nube, de los casos analizados solo XdentalCloud, Xclinics, DriCloud y Dentalink funcionan 100% dentro de un navegador web, sin necesidad de instalar ningún programa de terceros.

Por otra parte, hay variaciones significativas en la capacidad de almacenamiento de cada programa. Así, Salus, Infomed y MNProgram dependen de un servidor local. Aunque muchas de estas empresas te dan la posibilidad de ampliar la capacidad, el coste de cada Gb extra de almacenamiento ronda los 1-2 euros, por lo que terminan siendo muy costosos.

Por el contrario, XDentalCloud, DriCloud y XClinics ofrecen hasta 500 Gb de almacenamiento de datos, incluidos en sus tarifas.

Finalmente, el soporte 24×7 es también un factor a considerar. Puedes tener alguna duda o necesitar apoyo técnico en cualquier momento del día, aun si tu clínica está cerrada. Imagina que un domingo te llama un paciente con una urgencia desde otro país, y debes enviarle su historia clínica. Si por cualquier motivo tuvieras inconvenientes para acceder al registro necesitarías contar con el respaldo de tu proveedor. Igualmente, si se presenta alguna situación irregular después del horario comercial, lo ideal es que pueda solventarse antes de iniciar la jornada al día siguiente, para no perder horas de consulta mientras se soluciona el problema. Esta previsión solo ha sido considerada por DriCloud y XdentalCloud. Por su parte, XClinics ofrece una asistencia limitada, pues a pesar de tener un equipo de soporte 24×7, solo se refiere a la vigilancia del sistema.

Software medico: ¿que necesito?

Toda comparativa de productos y servicios busca ofrecer una guía, con base en parámetros objetivos. La decisión final sobre cuál es el software dental que necesitas, es un asunto personal, que dependerá, entre otras cosas, de las características de tu consultorio, el flujo de trabajo, la cantidad de usuarios y el capital disponible para invertir. También entran en juego algunas apreciaciones subjetivas. Pero sea cual sea tu caso, hay ciertas condiciones que no puedes pasar por alto. Si realmente buscas mejorar la gestión de tu clínica, tienes que asegurarte de que el sistema elegido disponga de las funcionalidades necesarias. En caso contrario, aunque pagues menos, solo estarás botando tu dinero.

El mejor sistema es el que te ofrece mayores posibilidades de personalización, accesibilidad y estabilidad. Es recomendable elegir un programa que te permita conectarte desde cualquier dispositivo y no te obligue a estar atado a un equipo que puede ser robado o averiarse. Igualmente, debes tener garantías de buena conectividad y un servicio de mantenimiento constante. Y todo ello con la tranquilidad de saber que no existen riesgos para la protección y seguridad de los datos de tus pacientes. Recuerda que las regulaciones sobre esta materia son cada día más estrictas y es mucho lo que está en juego.

Por otra parte, el back-office será lo que te garantizará la fluidez y precisión del programa. Un buen software de gestión dental tiene entre sus funciones la posibilidad de personalizar los formularios de las historias clínicas, así como reportes de tiempos de espera, flujo de trabajo, etc.

Además no puedes perder de vista la importancia de la atención al paciente. Es el foco de tu actividad y todas las iniciativas de tu consulta deben estar orientadas a lograr su satisfacción. Además de las herramientas de comunicación (como SMS y correos electrónicos programados), es conveniente que el programa que elijas incluya página web y un módulo de reserva de citas online. De esta manera será mucho más fácil la comunicación con tus pacientes y les brindarás la facilidad de agendar sus visitas a tu clínica con mayor comodidad.

Como ves, elegir el software dental adecuado requiere de un proceso previo de reflexión y un buen conocimiento de las necesidades de tu consultorio. Sin embargo, el tiempo que dediques a este análisis estará muy bien empleado, pues con la herramienta adecuada notarás cambios significativos en la gestión de tu clínica y, en consecuencia, una mayor rentabilidad.

Atención Al Paciente

Los pacientes son el aspecto más importante del cuidado de la salud, por lo que un buen software gestion clinica les da acceso a herramientas e información para ayudar a mejorar su cuidado. Los buenos software médicos, incluyen un portal paciente o página web, donde los pacientes pueden realizar una variedad de tareas, tales como solicitar citas y acceso a los recursos educativos.

Back Office

Usted y su personal del consultorio, necesitan tener un software que les ayude a realizar sus trabajos de forma rápida y precisa, evitando errores. Un buen software ofrece funciones de back-office, tales como una historia clínica personalizable con formularios modificables, un flujo de trabajo para conocer si un paciente ha llegado a la clínica, cuánto tiempo lleva esperando en la sala de espera, si un paciente está dentro de un despacho médico o ya esta terminado de asistir. Usted también puede beneficiarse de la posibilidad de acceder desde un teléfono móvil como un iPhone o Android o un iPads.

Certificación y Hosting

Las regulaciones gubernamentales sobre los software medicos, están presionando cada vez más a las consultas y clínicas para avanzar hacia el uso de los sistemas de Historia Clínica Electrónica que se alinean con las regulaciones. No sólo se debe cumplir con las regulaciones en materia de seguridad informática, sino también garantizar que los sistemas y la información del paciente se maneja y almacena de forma segura.

Con esta importante iniciación tecnológica en su práctica médica, usted quiere asegurarse de obtener el mejor software para mejorar el flujo de trabajo de su centro, evitar errores y aumentar la rentabilidad económica de su clínica.

También puede leer nuestros artículos sobre gestión clínica, para aprender más acerca de qué software sería el mejor para las necesidades de su actividad de trabajo.

Escoger el software medico adecuado mejora su trabajo en la consulta, mejora la atención al paciente, a la vez que cumple las normativas legales y evita costosas multas.

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  1. Pingback: Software médico de gestión de Clínicas en la Nube - Blog del Dr. Enrique Galindo Martens Blog del Dr. Enrique Galindo Martens

  2. Daniel Mendoza Reply

    Hola,

    Que agradecido os estoy por este artículo tan inmensamente completo. Cómo lo habéis hecho?
    La verdad que ahora si se que software medico voy a elegir para nuestro consultorio medico. No todos los software para clínicas son iguales, aquí esta la prueba.
    De hecho las diferencias son enormes como se puede ver, pero claro, si hablas con los comerciales, te venden lo que quieren.

    Gracias, un saludo

  3. Pingback: Gestion medica Tus pacientes quieren que uses la Historia Clinica Electronica

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  5. Patricia G Mendoza Reply

    Muchas gracias por esta formidable comparativa de los mejores software medicos. Es indudable que esto es de gran valor. Llevo casi seis meses decidiendo que software elegir y no consigo saber cual es el mejor. Porque los comerciales cuando llamo solo saben liarme, contarme historias bonitas y hacerme ofertas… y descuentos. Pero esto es serio, toda nuestra clínica va a depender de la elección. Y si de repente perdemos todos los datos? o un día no funciona y no podemos atender a los pacientes citados?.

    Gracias otra vez, a la vista del resultado, las características de cada uno y el soporte técnico (ademas del precio) ya hemos tomado la elección y vamos a coger el que más valoran ustedes, es el más completo y los datos los almacena Microsoft.
    Gracias otra vez !.

    Patricia

  6. Editor Reply

    Me alegro mucho que les sirva el análisis realizado aquí. La verdad que ha sido un trabajo muy largo y meticuloso, pero veo que les va a ayudar. Gracias por sus buenos comentarios

  7. Pingback: Citas previas online - ¿Es importante para médicos y pacientes?

  8. Jesús Rodríguez Reply

    Lo de soporte 24×7 de Dricloud supongo que es de broma. He llamado como 30 veces el 24 de Diciembre por la mañana para que me solucionen una duda y nunca cogen el teléfono

    • Editor Reply

      He confirmado esta cuestión. El soporte que ofrece DriCloud si es 24×7, pero solo para clientes y por email. La atención comercial por teléfono es en horario comercial. La comparativa es correcta.

  9. Pingback: Alfonso G

    • Editor Reply

      ok

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